《服务礼仪 化妆及形体培训》 《自我形象管理》 《职业形象塑造》 （注：本纲仅供参考,实际授课根据企业量身定做） 上海华英雄团队出品 2天（12小时） 培训时间：2天（12学时） 学员对象：一线员工和
课程特色 18世纪法国哲学家有著名的证论：“环境造就了人，而环境又是人造就的。”这两句话是个两律背反。那么究竟谁造就了谁？应该这么说：人在短短的一辈子当中，很遗憾只能被环境造就。但是一代又一代的人，又
课程简要 内容框架 主要课程内容设计 互动环节分解（重点在于训练，现场把关） 第1讲 职业道德培养——飞得更高 《窗口服务规范》与职业道德 开场礼仪训练操—— “飞得更高” =
《领导者沟通艺术》 （注：本纲仅供参考,实际授课根据政府和企业量身定做） 上海华英雄团队出品 1天（6小时） 培训时间： 1天（6学时），上午8：30-11：30，下午1：30-4：30 学员对象：
《柜台服务礼仪》 《客户服务技巧》 （上海沟通训练专家与礼仪培训师华英雄为您打造魅力人生） 激烈的竞争和行业思维的转变，带来了一系列的变革，包括产品的变革、营销的变革和人的意识形态的变革。服务礼仪与沟
《微笑服务礼仪技巧训练》 华平生 学员对象：一线员工和客服人员 课程目的：提升企业形象提升个人形象，增加强个人自信心。 微笑服务不仅是一种服务精神，同时也是一种服务技巧，有些干部员工也能领会微笑服务的
《世博礼仪培训会》 学员对象：一线员工和客服人员，窗口服务单位，目前仅限上海地区。 特别声明：2009年4月4日，由于长宁区政府虹桥社区（街道）办事处已经组织相关宾馆等单位，名额有限，请大家谅解。 课
《商务礼仪》 （简纲） 主讲： 华平生 时间：半天 地点：上海武夷路238号新长宁培训中心三楼报告厅 对象：上海长宁区瑞强物业管理人员150人 内容：卫生篇，仪表篇，仪态篇（重点），如有多的时间就安排
《商务礼仪》、《自我形象管理》 主讲： 华平生 在新经济时代，礼仪是一种潜在的资本。职业新人如何由学生的形象转换为职业人的形象？企业对外窗口业务人员和服务人员如何展示个人形象的同时，展示其所在的企业和
第十八届ACI国际高级注册礼仪培训师认证班 2014.10.24—29日（周五到周三）上海等你来！ 名额有限，提前报名，额满即止！ 招生简章 （为企业打造专属于自己的礼仪教练） 一个人的礼仪用于修身叫
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